A viagem aérea está se tornando mais acessível? — Um futuro com novas experiências de voo

Sempre que ouvimos notícias da indústria da aviação, sentimos a evolução das viagens aéreas. Recentemente, a Spirit Airlines introduziu uma nova experiência de reserva e também renovou os nomes das cabines. Esse movimento pode ser um sinal de que as viagens de avião estão se tornando ainda mais acessíveis e confortáveis. Então, vamos imaginar: “E se essa tendência continuar?”

1. Notícias de hoje: o que está acontecendo?

Fonte:
https://thebulkheadseat.com/spirit-airlines-rolls-out-new-booking-experience-with-renamed-cabins/

Resumo:

• A Spirit Airlines reformulou a experiência de reserva, introduzindo um sistema mais claro e intuitivo.
• Renomeou as cabines para deixar as opções dos passageiros mais claras.
• Com isso, busca aumentar a satisfação dos usuários e conquistar novos clientes.

2. Três “estruturas” por trás do contexto

① A “estrutura” do problema atual

A indústria da aviação está oferecendo uma estrutura de tarifas e serviços complexa que confunde os usuários.
→ Ao questionar “Por que esse problema surgiu agora?”, percebemos que a necessidade de diferenciação devido à intensificação da concorrência está influenciando isso.

② Como isso se “conecta às nossas vidas”

A escolha de companhias aéreas está diretamente ligada à facilidade de viajar.
→ Ao perguntar “Como isso se relaciona com nossos planos de viagem?”, percebemos que opções mais simples diminuem a barreira para viajar.

③ Nós como “escolhedores”

Nessa transformação, o que sabemos e como podemos escolher?
→ “Devemos esperar a sociedade mudar? Ou deve mudar nossa perspectiva e ações?” Agora é o momento de fazer escolhas inteligentes.

3. SE: O que acontecerá se essa tendência continuar?

Hipótese 1 (neutra): Um futuro onde reservas intuitivas são normais

As reservas de passagens aéreas tornam-se ainda mais intuitivas e fáceis, permitindo que os viajantes planejem sem estresse.
Como resultado, as viagens aéreas se tornam parte do dia a dia e são utilizadas com frequência.
Essas mudanças alteram nossa percepção de valor em relação às viagens, tornando-as experiências mais próximas.

Hipótese 2 (otimista): Um futuro de grande desenvolvimento para a indústria da aviação

Mais pessoas escolherão viajar de avião, criando uma nova demanda na indústria da aviação.
Isso levará as companhias aéreas a investir na melhoria de serviços e na introdução de novas tecnologias.
No final, as viagens aéreas se tornarão mais confortáveis e sustentáveis, constituindo uma opção atraente para muitas pessoas.

Hipótese 3 (pessimista): Um futuro onde as individualidades se perdem

Com a simplificação das reservas, as características e individualidades de cada companhia aérea podem se tornar menos pronunciadas.
Como resultado, serviços similares podem se proliferar, reduzindo as opções disponíveis.
Se essa tendência continuar, a diversidade e a singularidade que os viajantes buscam podem se perder, levando a experiências uniformes.

4. Quais escolhas temos agora?

Propostas de ação

• Expandir as opções de companhias aéreas.
• Compartilhar ativamente experiências com novos serviços.

Dicas de mentalidade

• Conhecer a filosofia da empresa por trás dos serviços.
• Refletir se apoiamos novas iniciativas ou se preferimos manter o status quo.

5. Trabalho: o que você faria?

• Você experimentaria o novo sistema de reservas?
• Que tipo de serviços o tornariam mais propenso a usar avião com mais frequência?
• Você apoiaria companhias aéreas que têm características distintas?

6. Conclusão: preparando-se para o futuro em 10 anos, para escolher o hoje

Como você imagina que serão as viagens aéreas no futuro? Compartilhe suas ideias nas redes sociais ou nos comentários.