Чи стане подорож у небі ближчою? —— Майбутнє нових вражень від польотів
Кожного разу, коли ми чуємо новини з авіаційної галузі, ми відчуваємо еволюцію подорожей в небі. Нещодавно компанія Spirit Airlines запровадила новий досвід бронювання та оновила назви кабін. Цей крок може бути ознакою того, що подорожі на літаках стануть ще ближчими та комфортнішими. Тож давайте уявимо: «Що буде, якщо цей тренд продовжиться?»
1. Сьогоднішні новини: що відбувається?
Цитата:
https://thebulkheadseat.com/spirit-airlines-rolls-out-new-booking-experience-with-renamed-cabins/
Резюме:
- Spirit Airlines оновлює досвід бронювання, впроваджуючи більш зрозумілу та інтуїтивно зрозумілу систему.
- Назви кабін змінені, щоб чітко окреслити вибір для пасажирів.
- Це має на меті підвищення задоволеності користувачів та залучення нових клієнтів.
2. Три “структури” на фоні подій
① Структура проблеми, що виникає зараз
В авіаційній галузі складні тарифні системи та послуги викликають плутанину серед користувачів.
→ «Чому ця проблема виникла саме зараз?» — якщо задуматися, вона зумовлена необхідністю диференціації в умовах посиленої конкуренції.
② Як це пов’язано з нашим життям
Вибір авіакомпанії безпосередньо впливає на легкість подорожі.
→ «Як ця проблема пов’язана з нашими подорожніми планами?» — якщо запитати, можна усвідомити, що простіший вибір знижує бар’єри для подорожей.
③ Ми як “вибірники”
У таких змінах ми повинні роздумувати, що ми знаємо та як можемо вибирати.
→ «Чи чекати, поки суспільство зміниться, чи змінити власний підхід та дії?» — зараз саме час для розумного вибору.
3. IF: якщо цей тренд продовжиться, як виглядатиме майбутнє?
Гіпотеза 1 (нейтральна): інтуїтивне бронювання стає нормою
Бронювання авіаквитків стане ще більш інтуїтивним та простим, що дозволить мандрівникам планувати без стресу.
В результаті, подорожі в небі стануть частиною повсякденності та використовуватимуться частіше.
Такі зміни змінять наше сприйняття цінності подорожі, що вона стане більш близькою.
Гіпотеза 2 (оптимістична): величезний розвиток авіаційної галузі
Більше людей обиратимуть подорожі у небі, створюючи новий попит у авіаційній галузі.
Це призведе до того, що авіакомпанії інвестуватимуть у покращення послуг та впровадження нових технологій.
Зрештою, подорожі в небі стануть більш комфортними і стійкими, привертаючи все більше людей.
Гіпотеза 3 (песимістична): втрата унікальності в майбутньому
З спрощенням бронювання може зменшитися унікальність та характер кожної авіакомпанії.
В результаті, може зрости кількість схожих послуг, що знизить вибір.
Якщо цей тренд триватиме, існує ризик втрати різноманітності та індивідуальності, що призведе до одноманітного досвіду.
4. Які варіанти ми маємо сьогодні?
Пропозиції до дій
- Розширити вибір авіакомпаній.
- Активно ділитися досвідом нових послуг.
Поради для обдумування
- Дослідити філософію компаній, що стоять за послугами.
- Подумати, чи підтримати нові ініціативи, чи залишити все як є.
5. Практика: як би вчинили ви?
- Чи спробуєте нову систему бронювання?
- Які послуги спонукали б вас більше літати?
- Чи підтримуєте ви авіакомпанії з особливим обличчям?
6. Висновок: Передбачаючи наступні 10 років, вибирайте сьогодні
Як ви уявляєте собі майбутні подорожі в небі? Будь ласка, поділіться своїми думками на соцмережах чи в коментарях.
