L’assistant IA fait-il partie de notre quotidien ?—Réfléchissons à l’avenir du travail

La ville de San José envisage d’introduire une plateforme IA pour soutenir le travail des fonctionnaires. Si cette tendance se poursuit, comment notre environnement de travail va-t-il changer ?

1. Actualités d’aujourd’hui

Source :
https://www.mercurynews.com/2025/10/18/san-jose-employees-meet-your-new-chatbot-assistant-city-eyes-expansion-of-ai/

Résumé :

• La ville de San José sollicite des propositions pour une plateforme IA afin de réduire les tâches répétitives des fonctionnaires.
• Cette IA vise à rationaliser les tâches administratives, permettant aux employés de se concentrer sur des activités plus importantes.
• L’introduction de l’IA est attendue pour augmenter la productivité sur le lieu de travail.

2. Réflexions sur le contexte

L’augmentation de l’utilisation de l’IA est motivée par un besoin croissant d’efficacité opérationnelle. En particulier, les administrations publiques sont confrontées à une immense quantité de création de documents et d’organisation de données au quotidien. Ces tâches nécessitent beaucoup de travail manuel, et il est essentiel de réduire les erreurs tout en améliorant l’efficacité. C’est en réponse à ce besoin que l’IA est progressivement mise en place. Alors, si cette tendance se poursuit, quel sera notre avenir ?

3. Quel avenir nous attend ?

Hypothèse 1 (neutre) : Un avenir où les assistants IA deviennent la norme

Avec une implication profonde de l’IA dans les tâches quotidiennes, le paysage de travail va changer. Les modes de travail deviendront plus flexibles, et le télétravail se généraliseront. Cependant, une trop grande dépendance à l’IA pourrait réduire les occasions de communication entre humains. Si cette transformation s’accélère, une culture de travail axée sur l’efficacité pourrait devenir la norme.

Hypothèse 2 (optimiste) : L’IA transformant la qualité du travail

Avec l’IA s’occupant des tâches simples, les humains pourront se concentrer sur des travaux créatifs. De nouvelles innovations émergeront, élargissant les possibilités de carrière individuelles. La motivation au travail aussi augmentera, et les valeurs autour du travail pourraient basculer de « l’efficacité » vers « la créativité ».

Hypothèse 3 (pessimiste) : Un avenir où le rôle humain s’efface

La diffusion de l’IA pourrait entraîner une réduction des emplois humains et une augmentation du taux de chômage. Si cela se poursuivait, la culture de travail ne rechercherait que « l’efficacité », rendant la main-d’œuvre humaine obsolète. Avec un rôle humain diminué, la structure sociale pourrait se transformer considérablement, remettant en question la signification du travail.

4. Conseils à retenir

Conseils de réflexion

• Pensez à comment vous pouvez augmenter votre valeur dans un avenir où vous travaillerez aux côtés de l’IA.
• Il est essentiel d’acquérir des compétences pour s’adapter de manière flexible aux changements.

Petits conseils pratiques

• Augmentez vos occasions de rencontrer de nouvelles technologies au quotidien et commencez par vous y habituer.
• Discutez activement de l’introduction de l’IA sur votre lieu de travail et partagez vos opinions.

5. Que feriez-vous ?

• Comment utiliseriez-vous l’IA lorsqu’elle est introduite dans votre lieu de travail ?
• Quelles compétences aimeriez-vous acquérir pour coexister avec l’IA ?
• Dans un contexte d’amélioration de l’efficacité par l’IA, quelles valeurs aimeriez-vous préserver ?

Quelle vision de l’avenir avez-vous imaginée ? N’hésitez pas à nous le dire sur les réseaux sociaux ou dans les commentaires.