Un voyage dans les airs devient plus accessible ? — Un avenir avec de nouvelles expériences de vol

Chaque fois que nous entendons des nouvelles du secteur aérien, nous ressentons l’évolution des voyages aériens. Récemment, Spirit Airlines a introduit une nouvelle expérience de réservation et a également renouvelé les noms des cabines. Ce mouvement pourrait être le signe que les voyages en avion deviennent encore plus accessibles et confortables. Alors, imaginons : « Que se passerait-il si cette tendance se poursuivait ? »

1. Les nouvelles d’aujourd’hui : que se passe-t-il ?

Source :
https://thebulkheadseat.com/spirit-airlines-rolls-out-new-booking-experience-with-renamed-cabins/

Résumé :

• Spirit Airlines a rafraîchi l’expérience de réservation en introduisant un système plus clair et intuitif.
• Les noms des cabines ont été modifiés pour clarifier les choix des passagers.
• Ce faisant, l’entreprise vise à améliorer la satisfaction des utilisateurs et à attirer de nouveaux clients.

2. Les 3 « structures » sous-jacentes

① La « structure » du problème actuel

Le secteur aérien est confronté à des systèmes tarifaires complexes et à des services qui provoquent la confusion chez les utilisateurs.
→ En se demandant « Pourquoi ce problème apparaît-il maintenant ? », il apparaît que la nécessité de se différencier en raison d’une concurrence accrue joue un rôle.

② Comment cela est « connecté à notre vie »

Le choix des avions est directement lié à la facilité de voyager.
→ En se demandant « Comment ce problème est-il lié à nos projets de voyage ? », on réalise qu’un choix plus simple réduit les obstacles aux voyages.

③ Nous en tant qu' »acteurs »

Au milieu de ces changements, que savons-nous et comment pouvons-nous faire nos choix ?
→ « Attend-on que la société change ? Ou changeons-nous notre perspective et nos actions ? » C’est le moment de faire des choix avisés.

3. SI : Si cette tendance se poursuivait, quel serait l’avenir ?

Hypothèse 1 (neutre) : Un avenir où les réservations intuitives deviennent la norme

La réservation de billets d’avion devient de plus en plus intuitive et facile, permettant aux voyageurs de planifier sans stress.
En conséquence, les voyages aériens deviennent partie intégrante de la vie quotidienne et sont utilisés plus fréquemment.
Ces changements transformeront nos valeurs vis-à-vis des voyages, les transformant en expériences quotidiennes.

Hypothèse 2 (optimiste) : Un avenir de grande expansion pour l’industrie aéronautique

Plus de personnes choisissent de voyager par avion, créant une nouvelle demande dans le secteur aérien.
Cela incitera les compagnies aériennes à investir dans l’amélioration des services et l’adoption de nouvelles technologies.
En fin de compte, les voyages aériens deviendront plus confortables et durables, devenant une option séduisante pour un grand nombre de personnes.

Hypothèse 3 (pessimiste) : Un avenir où l’individualité disparaît

Avec la simplification des réservations, il est possible que l’individualité et les caractéristiques distinctives de chaque compagnie aérienne s’amenuisent.
En conséquence, des services similaires pourraient augmenter, réduisant ainsi les choix.
Si cette tendance se poursuit, la diversité et l’unicité recherchées par les voyageurs pourraient être perdues, nous plongeant dans une expérience uniforme.

4. Quelles options avons-nous maintenant ?

Actions à envisager

• Élargir les choix de compagnies aériennes.
• Partager activement des expériences de nouveaux services.

Conseils de réflexion

• Connaître les principes de l’entreprise derrière les services.
• Réfléchir à soutenir les nouvelles initiatives ou à préserver le statu quo.

5. Exercice : Que feriez-vous ?

• Testeriez-vous le nouveau système de réservation ?
• Quels services vous inciteraient à utiliser davantage les avions ?
• Supporteriez-vous les compagnies aériennes avec des caractéristiques distinctives ?

6. Conclusion : Préparer l’avenir dans 10 ans pour faire le bon choix aujourd’hui

À quoi ressemble l’avenir du voyage aérien selon vous ? N’hésitez pas à nous le faire savoir par le biais de citations ou de commentaires sur les réseaux sociaux.