Assistentes de IA se tornam parte do dia a dia? — Pensando sobre o futuro do trabalho

A cidade de San Jose está considerando a introdução de uma plataforma de IA para apoiar o trabalho dos servidores públicos. Se esse movimento continuar, como nosso ambiente de trabalho irá mudar?

1. Notícias de hoje

Fonte:
https://www.mercurynews.com/2025/10/18/san-jose-employees-meet-your-new-chatbot-assistant-city-eyes-expansion-of-ai/

Resumo:

• A cidade de San Jose está solicitando propostas para uma plataforma de IA que reduza o trabalho repetitivo dos servidores públicos.
• Essa IA visa otimizar as tarefas administrativas, permitindo que os funcionários se concentrem em atividades mais importantes.
• Espera-se que a adoção da IA aumente a produtividade no local de trabalho.

2. Pensando sobre o contexto

O avanço do uso da IA está ligado ao aumento da necessidade de eficiência nas operações. Especialmente nas agências governamentais, a produção massiva de documentos e a organização de dados ocorrem diariamente. Essas tarefas requerem muito trabalho humano, e há a necessidade de reduzir erros enquanto se busca otimização. A introdução da IA está avançando em resposta a essas necessidades. Mas, se esse fluxo continuar, como será nosso futuro?

3. Como será o futuro?

Hipótese 1 (neutra): O futuro em que assistentes de IA se tornam comuns

Com a profunda participação da IA nas atividades diárias, a paisagem do local de trabalho mudará. A forma de trabalhar se tornará mais flexível, e o trabalho remoto se tornará ainda mais prevalente. No entanto, confiar demais na IA pode reduzir as oportunidades de comunicação entre humanos. À medida que essa mudança avança, uma cultura de trabalho que prioriza a eficiência pode se tornar comum.

Hipótese 2 (otimista): O futuro em que a IA melhora significativamente a qualidade do trabalho

Com a IA assumindo tarefas simples, os humanos poderão se concentrar em atividades criativas. Novas inovações surgirão e as possibilidades de carreira dos indivíduos se expandirão. A motivação no local de trabalho também aumentará, e a percepção do valor do trabalho pode mudar de ‘eficiência’ para ‘criação’.

Hipótese 3 (pessimista): O futuro em que o papel humano se perde

A proliferação da IA pode levar à redução de empregos humanos e ao aumento da taxa de desemprego. Se isso avançar, os valores no local de trabalho podem se concentrar apenas na ‘eficiência’, enquanto a mão de obra humana pode ser vista como desnecessária. A diminuição do papel humano pode levar a uma grande mudança na estrutura social e a uma reavaliação do significado do trabalho.

4. Dicas que podemos seguir

Dicas de pensamento

• Vamos refletir sobre como podemos aumentar nosso próprio valor em um futuro onde trabalhamos com IA.
• É importante adquirir habilidades que nos ajudem a nos adaptar flexivelmente às mudanças.

Dicas práticas pequenas

• Aumente suas oportunidades de contato com novas tecnologias regularmente e comece a se acostumar com elas.
• Participe ativamente de discussões sobre a introdução da IA no ambiente de trabalho e compartilhe suas opiniões.

5. O que você faria?

• Quando a IA for introduzida em seu ambiente de trabalho, como você a utilizaria?
• Quais habilidades você gostaria de adquirir para coexistir com a IA?
• Com o avanço da eficiência através da IA, quais valores você gostaria de preservar?

Que tipo de futuro você imagina? Conte-nos através de citações ou comentários nas redes sociais.